11.08.2015 tarihinde 2500 tl ödeme ile Falcon marka benzinli 100cc motorsiklet aldım. Vites bis pozisyonda halen devir alıp bosts girebiliyordu ve vites geçişleri hatalıydı. Teknik servisine göstermemi isteyen satıcı bayi başka ve bir alt model ile değişim önerdi. Kabul ettim ve bu kez bu yeni motorun bazı parçalarının (koltuk altı plastik, vida tutaçları kırık olduğunu ve gaz kolu dış siyah parçanın) fark ettim.
Önce kolat motor firmasını aradım, satış yapan firma ile bölge temsilcisi aracılığıyla irtibat geçmemi istediler. Finike’de satışı yapan şirkete bu ürün hatalarını söyledim ve tam iade talep ettim.
Çalışan benim motor kullanmayı bilmediğimi söyleyerek bir şey yapamayacağını bildirdi. Ben iki anahtarı kendilerine bıraktım ve tüketici olarak şikayetimi ve hatalı üründen olan zararımı talep için sizden destek olmanızı istemek için yazıyorum. İlginizi rica ederim.