THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
Enza Home İstanbul Marmara Forum’dan 08.06.2016 tarihinde ödemenin yapılıp satın almış olduğumuz yatak odasının en geç 35 günde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen komidinleri hala teslim edilmediği gibi mağaza Müdürü Fuat Bey ile defalarca görüşme sonrasında en geç 06.08.2016 günü teslim edileceğini söyledi ancak teslim edilmedi. Mağaza ile 06.08.2016 gününde görüştüğümüzde teslim tarihi konusunda bilgi veremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri ise ürünün 04.09.2016 da teslim edileceğini söylemiştir. Ayrıca 23.07.2016 tarihinde gardrop kurulumunda hasarlı çıkan kapağın hala arıza kaydı yapılmadığı da görülmüştür. Mağduriyetimizin giderilmesi için gereğini arz ederim.