THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
Evidea.com’dan 17.07.2017 tarihinde yüklü bir alışveriş yaptım. Bana kargolama süresi olarak en geç 28.07.17 tarihi verildi. 31.07.17’de kargom hala yoktu sabah 10.00’da aradım müşteri temsilcisi “hemen kargoluyorum hazır” dedi, ardından öğlen 15:30’da sipariş detaylarından baktım hala aynı durumdu aradım ve tekrar aynı şey söylendi. Bugün 01.08.2017 sabah 09:30 aradım ve yine aynı şey söylendi. “Yapabileceğimiz birşey yok sadece talep alıyoruz, 3 defadır numaranızı aldık sizi arıcaz diyen ama aramayan, kurumsallık dışı, mağduriyete neden olan, vizyonsuz ve ilgisiz bir şirket görmedim. 2 paspas, 2 halı temin edemeyen temin için 15 gün sonrayı tarih olarak belirleyen ancak onu da beceremeyen çok kötü bir site. Alışveriş yaptığıma pişmanım. Üst düzey bir yetkili ile görüşmek konuyu bana açıklasın isteğime her defa “böyle bir yetkimiz yok sizi bağlayamayız” diyerek beni bilgi edinme hakkımdan bile mahrum bırakan tamamen kurumsallık dışı bir yer. Keşke az daha fazla verip hepsiburada.com, n11.com’dan falan alışveriş yapsaymışım.
