THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
19.04.2015’te Morhipo’dan aldığım mh10302*** sipariş numaralı iki adet gömleği geldiği gibi aynı kutuda iade ettim. Aynı kutuda olmasına rağmen gömleklerden biri iade sayfamda göründü. Ardından temsilciyi arayıp iki adet gömlek gönderdiğimi, bunlardan birinin iade kısmında göründüğünü söyledim. Bu hatalarını ertesi gün düzeltmelerinin ardından kredi kartına sadece bir adet iadenin yansıdığını, bir hafta geçmesine rağmen diğer iadenin yansımadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bir özür bile dilemeye tenezzül etmeyen müşteri temsilcisine durumu anlattıktan sonra durumun düzelmesini umut ediyorum. Morhipo’dan alışveriş yapmanız için geniş zaman ve sağlam sinir sahibi olmanız gerekiyor.
