THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
Tekzen’den 13 Nisan’da 2 tabure aldım, yerine bana 1 tabure 2 de altı kişilik masa geldi. Günden beri defalarca mail çekip telefon açtım, en son mobilya bölümünden biriyle görüştüm. Bana masayı kargoyu çağırıp verin, tabure size gelir diyor. Ben taburemin geldiği gün vermek istiyorum dedim, bana masa sizde kalsın taburenizide göndermiyoruz dedi, teli yüzüme kapattı. Ben yinede arayıp yetkiliyle görüştüm, oda bana firma sizi arar dedi, bekliyorum o zamandan beri kimse aramadı. İlk defa alışveriş yaptım Tekzen’den bi daha da asla. Berbat müşteri hizmetleri, full hata telafi sıfır.
