THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
Piyasada aydınlatma konusunda ün yapmış firmalardan ürünler aldığınızda garanti kapsamı içerisinde olduğunu görmekteyiz. Fakat bazı firmalar almış olduğunuz ürünlerin garantilerini sizlere ücret karşılığı olarak ödeme istemektedirler. Bu bakımdan dolayı Aydınlatma Şikayetleri olarak firmanın bu konuda müşteri temsilcileri ile irtibata geçiniz. Sizlere yardım etmeyen firmalar ile çalışmamanızı önermekle birlikte ödemelerinizi mutlaka geri isteyeniz. Yaptığımız çalışmalar sonucunda bazı müşterilerin geri ödemelerini alamadıklarını, almış olduğu ürünlerin bir süre sonra bozulmaları gibi sık karşılaşılan şikayetler karşımıza çıkmaktadır. Bu nedenle önce farklı ve yenilik tarzlarda ürünler almadan önce mutlaka araştırılmasının yapılması gerekmektedir.
Kurumsal olan firmaların çağrı merkezlerine baktığımızda tüketicilerin almış olduğu ürünlerde sorunlar yaşanmasında yardımcı olmadıklarını görmekteyiz. Konusunda uzman ve tecrübeleri sabitlenmiş firmalar gördüğümüzde Tüketici Danışma Hattı olarak aradığımızda telefonlara çıkmayan firmalarda görünmektedir. AVM merkezlerinden almış olduğunuz ürünlerin geri iadeleri olarak bayilik firmaları bu ürünleri kabul etmemektedir. Sorunların çözümü için aldığınız ürünü mutlaka genel merkezlerinden iletişimden arayarak bu konuda bilgiler alabilirsiniz. Bu sayede Aydınlatma Şikayetleri olarak sizlere yardımcı olan firmalar ile çalışmanız sizin daha iyi olacaktır.
Garanti kapsamında almış olduğunuz ürünlerde genellikle 2 yıl hizmet verilecekleriniz belgeler ile görebilirsiniz. Bazı ürünlerin kendi sorunlarından dolayı erken bozulmasıyla beraber firmalara gönderme yapıldıklarında sorunların çözümüne ulaştırmamaktadırlar. Şikayetler olarak baktığımızda bu sorunların çözümü için mutlaka ilgili firmalara Aydınlatma Şikayetleri konusunda bilgilendirme yapmanız gerekmektedir. Sorunların en çok yaşandığı yerlerden biri de bahçenize takılan ampullerin sinekler tarafından etrafta toplanmasından kaynaklanmaktadır. Bu sorunların çözümü için mutlaka almış olduğunuz yerden bu çalışmalar ile ilgili yeni ürünlerin çıkarılmasını isteyebilir ve almış olduğunuz ürününüzün değişimini istekte bulunabilirsiniz. Tüketici Danışma Hattı bu konuda sizlere yardımcı olmaktadır.
