Müşteri Marka ve Şikayet Yönetimi
Müşteri İlişkileri Şikayet Yönetimi
Her alanda teknoloji ve sanayi devriminin yaşandığı ürün ve hizmet çeşitliliğinin arttığı günümüzde firma ve işletmeler müşteri memnuniyeti oluşturmada zorluk çekiyorlar. Artık tüketicilerin velinimet ve kral olduğ..