THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
17.11.2017’de Madame Coco’dan 2 al 1 öde kampanyasında alınıp bana hediye edilen ürünü içindeki değiştirme kartı ile değiştirmek istedim (çünkü alan kişi alırlen birini hediye alıyorum değiştirmek isterlese sorun olur mu diye sormuş hayır hiç bir sorun olmaz değişterme kartı ile gelsin değiştiririz demişler) ancak değiştirmeye gittiğimde tek olarak ürünü değiştiremeyeceklerini diğer alınan ürünün de gelmesini ama kampanya bittiği için ürünün birinin ozamanki kampanya bittiği için birinin mağazaya geri bırakılması gerektiğini birinin değiştirip üstüne de 40 tl vermemiz gerektiği söylenildi. Böyle bir saçmalık olabilir mi satış öncesi ve sonrası tutumunuz çok farklı bunu ayrıca tüketici haklarına da yazacağım. Bir nevresim önemli değil ama yapılan tutum davranış çok yanlış. Lütfen satış öncesi verdiğiniz sözleri satış sonrası da tutunuz.
