THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
Süper Step mağazanızdan 2 ay önce almış olduğum ayakkabımın çok kullanmama rağmen burun kısmında deformasyon katlanma oluşmuştur. Ürün incelemeden gelip sorun kullanıcı hatası denildi sanki orijinal ürün değil de sahte ürünmüş gibi ancak sahte ürünler bu şekilde deformasyona uğrar hatta sahtesi bile aldım, o böyle olmadı. Bu kadar bilindik kaliteli bir ayakkabı firmasının bu mağduriyetimi karşılayacağını düşünüyorum. 6 7 ay önce aynı ürünü arkadaşım farklı bir mağazadan aldığı iletti. Aynı sıkıntıyı yaşamış geri göndermiş ve direk üretim hatası diye iade çıkılmış. Eğer konu ile ilgili gereğini yapmazsanız ilgili mahkemeye kadar başvuracağımı ve hakkımı savunacağımı bildiririm.
