THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
Turkcell aracılığıyla aldığım iphone 5 telefon 2 yıl garantili telefonum 1 sene 4 ay kullandıktan sonra donma kendi kendine kapanma, sim kabul etmeme gibi şikayetlerden dolayı yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamı içerisinde servise verdim. İki buçuk ay sonra geldiğinde aynı sorunlar ikiye katlanmış şekilde teslim edildi ve bize 20 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı ne telefonumun sıfırını ne de paramı iade ettiler. Her aradığımızda gerekli yeri telefonunuz geldi fakat sadece bataryası değişmiş diğer sorunlar giderilmemiş. Bizde geri gönderdik deyip iki buçuk ay boyunca böyle geçiştirdiler. Telefonumun yenisini yada paramın iade edilmesini istiyorum, gereğinin yapılmasını arz edeyim .
