THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
Hesap kesim tarihi değişince ikinci fatura geliyormuş. Suç onlarda olmasına rağmen o faturayı ödeyeceksin diyorlar ve bu konu hakkında suç dilekçisi yazıyorum, bilginize arz ederim.
20 tl kontür yükledim 2 dakika geçmeden 10 tl’si gitti, zor da olsa vodafoen çağrı merkezine ulaştım ve benim haberim olmadan, haber falan filan diye bir servis açmışlar, benim için çok olan 10 tl’mi resmen çaldırlar. Müşteri temsilcisine ben istemedim dediğim halde biz bişşey yapamayız dedi, haram ediyorum. Gerçi onlar haramdan anlamazlar, anlasalardı, benim gibi, insanları mağdur etmezler. Tekrar tekrar haram olsun, en kısa zanan da vodafone’dan ilişkimi kesiyorum.