THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
20.01.2018’de Ataşehir Palladium Sports Works mağazasından aldığımız kayak montunun her iki omuzu üzerinde, ilk kayak sonrasında, kahverengi lekeler oluştu. Kızım bir haftalık tatil boyunca, çok yüksek bir meblağ ödeyerek aldığımız bu lekeli montla dolaşmak zorunda kaldı. Kar yağışı sonrasında şapka tüylerinin de yapışması sonucu lekeler daha da büyüdü. 29.1.2018’de mağazaya montu götürdüğümde incelemeye alırız ancak biz size bu ürünü zorla satmadık cevabıyla karşılaştım. Kayak montunun ıslanmasının kaçınılmaz olduğunu belirttim. İnceleme sonrası konuştuğumda da montun yıkandığının düşünüldüğünü belirttiler. Montun ertesi gün, ilk kullanımda bu hale geldiğini, kesinlikle yıkanmadığını söyledim. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
